Закрити меню
DRAPP Logo
COLLECTION

У вас подарочный сертификат?

Если вы читаете этот текст, это означает, что вы стали владельцем подарочного сертификата DRAPP.

Для нас не имеет значения: являетесь ли вы поклонником марки, имеете несколько вещей, которые ассоциируются с важными событиями, или это ваше первое знакомство с брендом. Главное — мы сделаем всё возможное, чтобы усилить эмоцию от сертификата качественным сервисом и трендовыми вещами, которые, мы уверены, станут незаменимыми и любимыми.

 

Let’s go!

 

1. Похоже, что вы уже открыли конверт и нашли открытку. На её лицевой стороне находятся код сертификата та его номинал.

2. Номинал сертификата, а также его код вы можете обменять на вещи, которые выберете на сайте. Для этого необходимо добавить товары в корзину и нажать кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».

3. Попав на страницу оформления заказа, найдите меню «У МЕНЯ ЕСТЬ ПРОМОКОД ИЛИ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ» и нажмите на него. Если вы посещаете наш сайт с телефона, этот пункт будет находиться внизу страницы в блоке «ВАШ ЗАКАЗ». Если же вы оформляете заказ с ПК, нужное меню будет находиться в правой части экрана.

4. В поле, которое открылось, введите ваш код сертификата без пробелов и нажмите кнопку «ПРИМЕНИТЬ». После чего стоимость товаров в корзине будет пересчитана и снижена на номинал вашего сертификата. Обратите внимание, что:

 ⁃Сертификат может быть использован исключительно один раз.

 ⁃Если вы выбрали товары на сумму меньше номинала сертификата, разница, к сожалению, не может быть возвращена, не может быть учтена в качестве скидки при следующем заказе и не может быть использована для оплаты стоимости доставки.

⁃Если вы выбрали товаров на сумму больше номинала сертификата, вы сможете доплатить разницу, выбрав удобный способ оплаты при дальнейшем оформлении заказа.

⁃Если вам подарили два сертификата, вы можете использовать их одновременно. Для этого просто введите код первого сертификата и нажмите «ПРИМЕНИТЬ», затем повторите те же действия для второго. Номиналы сертификатов будут суммированы.

⁃Использование подарочного сертификата любого номинала не включает стоимость услуг доставки или других услуг транспортной компании.

5. После совершения покупки необходимо ввести ваши личные данные в соответствующих полях и выбрать удобный для вас способ доставки.

6. Если вы дошли до этого пункта — вещи уже спешат к вам, чтобы подарить классное настроение и способствовать ещё большей уверенности в себе!

7. Вам что-то не понравилось и вы хотите вернуть или обменять вещи, полученные в результате обмена на подарочный сертификат? У нас, в отличие от других брендов, это возможно. Свяжитесь с нами и опишите вашу потребность. Менеджер предоставит данные для отправки товара. После получения вашего возврата мы повторно активируем ваш сертификат в сумме, эквивалентной возвращённому товару. Если же при покупке вы осуществляли доплату наложенным платежом или банковской картой Online, то сумма доплаты может быть возвращена на ваши реквизиты IBAN. Однако обратите внимание, что после использования сертификата (обмена его на одежду), сделать возврат заказа в денежном эквиваленте невозможно. Неиспользованный подарочный сертификат может быть возвращён только лицом, которое его приобрело, в течение 14 дней.

Остались вопросы?
Напишите нам
на почту support@drapp.ua